Kai praėjusiais metais susitikome su „Henshaws Roofing & Building Supplies“ generaliniu direktoriumi Adrianu Shelley, įmonė šventė savo 40-metį – tai buvo svarbus įvykis, pabrėžęs jos ilgaamžiškumą ir atsparumą. Dabar, praėjus 12 mėnesių, savarankiškai priklausantis prekybininkas ir toliau stiprėja, pridedamas trečią filialą Dentone, dar labiau sustiprindamas savo buvimą Didžiajame Mančesteryje.
„Trečios svetainės atidarymas mums yra didelis žingsnis į priekį“, – aiškina ponas Shelley. „Prieš savo sandėlius Rochdale ir Trafford Park, dabar turime dar geresnę aprėptį visame Mančesteryje ir lengvai pasiekiame M60.
Nors Denton depas pabrėžia Henshaws progresą, iki šio taško prireikė beveik metų dėl planavimo ir keitimo vietos naudojimo problemoms. Jas įveikus, likęs kūrimo procesas buvo daug paprastesnis, nes bendrovė naudojo tą patį šabloną, kuris pasirodė esąs toks sėkmingas esamuose sandėliuose. „Mes žinome, kas veikia, todėl esamą modelį ką tik perdavėme Dentonui“, – apibrėžia ponas Shelley. „Mums taip pat pasisekė personalo požiūriu, nes šis žingsnis suteikė mums galimybę tobulėti keliems darbuotojams, keliantiems kelią į verslą. Vienas iš mūsų labiau patyrusių vadovų vadovauja naujai svetainei, kartu su juo pasiėmęs dar porą darbuotojų. Tai leido mums paskatinti iš vidaus užimti naujai atsilaisvinusią vadovo vietą kitame mūsų sandėlyje, taip pat dviem vadovo padėjėjams.
„Mes sumaišėme komandą, naudodami esamus darbuotojus, kad užimtų pareigas pagal poreikį. Tai visada yra geriau, nes stengiamės atlyginti už sunkų darbą ir įskiepyti komandoje lojalumą. Tai leido mums remtis patirtimi ir žiniomis, kurias turime versle, nes visi mūsų žmonės puikiai išmano Henshaws etosą ir mūsų darbo būdą.”
Būdama įmone, kuri taip pat daug dirbo kurdama tiekimo grandinę, „Henshaws“ džiaugiasi galėdama į kelionę įtraukti ir savo tiekėjus, nes rašo kitą jau įspūdingos istorijos skyrių. „Glaudžiai bendradarbiavome su savo tiekėjais sudarant įvairius sandorius, kad galėtume kuo geriau pradėti Denton“, – priduria ponas Shelley. „Mes teikiame nusistovėjusią produktų pasiūlą, tačiau, kai tik galime, vis ieškome naujų galimybių. Praėjusiais metais daugiau perėjome prie specializuotų plokščių stogų dangų, o taip pat patobulinome savo specializuotą medienos pasiūlą, kuri labai gerai sekėsi. Be to, klientai ir toliau klausomės to paties. naujovės rinkoje“.
Tuo metu, kai platesnėje ekonomikoje yra didelis neapibrėžtumas, jau nekalbant apie iššūkius, kylančius dėl pasaulinės politinės situacijos, Henshaws sprendimas atidaryti naują filialą gali jaustis drąsus, tačiau kaip įmonė, turinti daugiau nei 40 veiklos metų, ji visada laikėsi ilgalaikės perspektyvos.
„Ten tikrai sunku, o kai kuriems mūsų klientams sunkiau dirbti, nes dauguma gyventojų šiek tiek pažaboja savo išlaidas“, – sako ponas Shelley. „Tačiau esame susipažinę su verslo pasaulio viršūnėmis ir nuotaikomis, o trečiasis depas suteikia mums naują sektorių, į kurį galime sutelkti dėmesį. Kaip mažas nepriklausomas asmuo, mes išliekame pakankamai judrūs, kad galėtume reaguoti į nuolat besikeičiančią rinką.”
Turėdama didelę patirtį ir per keturis dešimtmečius sukauptą tvirtumą, Henshaws taip pat ir toliau jaučiasi Nacionalinės pirkimo grupės narys. „Prisijungimas prie NBG tikriausiai buvo vienas geriausių sprendimų, kuriuos padarėme pastaraisiais metais. Jų sunkus darbas mums atnešė daug teigiamų rezultatų. Tai santykiai, kurie toliau kuriami ir padeda mums tobulėti, ypač su Dentono aikštele. Šiuo metu tikslas yra visiškai pritaikyti naująjį sandėlį mūsų veiklai ir padėti darbuotojams, kad jis išnaudotų savo potencialą.
„Žinoma, visada atsiras veiksnių, kurių mes nekontroliuojame, bet mes stengiamės kuo geriau atlikti savo darbą, kurdami vis stipresnius santykius su klientais ir tiekėjais.
Sutelkdama dėmesį į savo šiaurės vakarų kampelį, Henshaws turi geras sąlygas tęsti savo plėtrą, ypač kai naujasis depas Dentone suteikia man naujos verslo krypties.
