Praėjusiais metais švęsdamas savo dešimtąją jubiliejų, „Synergy“ kėlimo sprendimai galėjo atsigręžti į augimo dešimtmetį, kurį sukėlė jo galimybė išspręsti problemas savo klientams. Dėl šio požiūrio Glazge įsikūrusi įmonė savo lanką nuolat prideda naujų stygų, nes „Douglas Hill“, grupės generalinis direktorius, neseniai išdėstytas statybų pramonės naujienose.
„Mes pradėjome 2014 m. Pirmiausia norėdami pateikti alternatyvą daugumai„ Crane “nuomos kompanijų, kurios daugiausia atrodė skirtos tik„ Crane “ir„ Operator “samdyti ir leisti kliento planui ir vykdyti jų keltuvą“,-aiškina Douglasas, kuris kartu su žmona valdo verslą Heather Hill. „Tuo pat metu vis griežtesni sveikatos ir saugos taisyklės reiškė, kad šie klientai taip pat turėjo padidinti savo investicijas į personalo mokymą, todėl daugelis norėjo išvengti rizikos ir visiškai perduoti sutarties elementą. Nepaisant to, klientas vis dar turėjo klientui atlikti keltuvo planą, sukurti metodo ataskaitą, pridėti krovinius ir suteikti reikiamą draudimą, reikalingą sutarties pakėlimo reikalavimams įvykdyti.
„Dėl didėjančios atsakomybės už verslą, kuriam reikalingi kranai, mes manėme, kad rinkoje yra spraga, į kurią galime pasinaudoti. Nors patys neturėjome jokių kranų, mes turėjome kvalifikuotą darbą, kad galėtume jiems valdyti ir vykdyti jų sutarties elementą. Todėl galėtume pasamdyti kraną klientui ir veiksmingai valdyti visą paketą: nuo planavimo iki keltuvo vykdymo, taip pat prižiūrėti visą draudimą. “
Norėdama remtis originalia idėja, „Synergy“ išplėtė savo pasiūlymą samdydami sunkvežimius, suteikdama galimybę klientams transportuoti. Tai leido įmonei išplėsti savo akiratį nuo tradicinės širdies krašto vakaruose nuo Škotijos, vėdindamas į pietus nuo sienos, kad atitiktų savo klientų kėlimo ir transporto reikalavimus, kai jie išsiplėtė visoje JK.
Dėl sėkmingo diversifikavimo, „Synergy“ netrukus pralenkė savo pradines patalpas Greenock mieste, paskatindamas persikelti į svetainę Glazge. Šiose didesniuose įrenginiuose buvo papildoma saugojimo vieta, kuri leido įmonei laikyti įrangą klientams, kurie nebuvo paruošti svetainėje. „Prieš pristatydami ir montuodami juos vietoje, mes galime iškrauti vienetus savo patalpose“, – sako Douglasas. „Tai paskatino sukurti specialų saugojimo verslą„ Synergy Space “, kuri iš tikrųjų yra„ Synergy “kėlimo sprendimų prekybos skyrius.“
Didėjant „Synergy“ besiplečiančio paslaugų rinkinio paklausai 2019 m., Šį kartą į 10 000 kv. Metrų svetainę Hillington parke Glazge, reikėjo dar vieno persikėlimo. Tuo pačiu metu darbo jėga buvo padidinta iki 25 žmonių, padėjusi įmonei toliau plėtoti savo kėlimo, transporto ir gabenimo operacijas visoje JK.
Dar kartą pabrėžiant savo sugebėjimą pastebėti galimybę, kitas „Synergy“ plėtra buvo mokymas, nes Douglasas apibūdina: „Mes pripažinome, kad statybos yra senėjimo pramonė, nes per mokslo palikimo sistemą atėjo daug jauno kraujo. Todėl 2019 m. Pradėjome „Synergy Training Solutions“, o tai yra skirta suteikti jauniems žmonėms galimybę plėtoti statybos karjerą. Mes taip pat pristatėme daugybę kitų su pramija susijusių kursų, orientuotų į tokias sritis kaip pirmoji pagalba, dirbant uždarose vietose, dirbant aukštyje ir priešgaisrinės saugos srityse. “
Sukūrus mokymo skyrių, tolesnis diversifikavimas buvo kortelėse, kai „Synergy“ įsitraukė į statybos projektus automobilių nuomos rinkoje, kurios dalį iš dalies reikėjo perkelti pardavimo vienetus visoje šalyje. „Iš pradžių mes vykdėme klientui transportavimą, tačiau jiems taip pat reikėjo civilinės inžinerijos darbų, statant savo svetaines oro uostuose. Tai buvo kažkas, su kuo mes galėjome padėti, todėl pradėjome savo civilinės inžinerijos ranką, „Synergy Industrial Solutions“, kad atliktume visus žemės paviršiaus darbus, visus paviršiaus paviršiaus darbus ir baltą pamušalą ir tt Mūsų kėlimo skyrius taip pat yra ranka, kad visi reikalingi elementai būtų įtraukti į vietą, suteikdami mums galimybę suteikti išsamią „lopšio iki kapo“ paslaugą projektams, kurių vertė yra 5 mln. Svarų.
„Šių pramoninių projektų sėkmė baigėsi kuriant„ Synergy Industrial Solutions “2020 m., Pradedant maždaug Covido protrūkio laiką. Iš pradžių tai buvo sudėtingas laikotarpis, tačiau mes atėjome per antrąją pusę ir toliau augome, padidindami darbo jėgą iki daugiau nei 40 darbuotojų visą darbo dieną. Šis skaičius nuo to laiko šiek tiek išaugo ir dabar turime apie 46 darbuotojus. “
Dėl įvairių grupės specializacijų, „Synergy“ veikia visoje JK daugelyje statybų pramonės sektorių. Tai apima MOD, branduolinius, oro uostus, gamybos, maisto ir mažmeninės prekybos, naftos chemijos ir energetikos paslaugas. Ši įvairovė padėjo nukreipti apyvartą iki 9 mln. Svarų.
Nepaisant to, kad per „Covid Pandemic“ nepaliestą ir įspūdingą sėkmę, kuriai ji patiko, „Synergy“ ir toliau susiduria su iššūkiais, iš kurių naujausias buvo susijęs su visuotiniais rinkimais. „Bet kokie vyriausybės pokyčiai lemia netikrumą rinkoje ir paprastai sumažėja kapitalo išlaidos, o tai akivaizdžiai daro įtaką pasitikėjimui savimi ir lemia išlaidų mažinimą“, – pabrėžia Douglasas. „Šiais metais mes susiduriame su dideliu iššūkiu, susijusiu su nacionalinio draudimo žygiu, tačiau tai yra tas pats kiekvienam verslui.
„Visada bus išorinių problemų, tačiau tol, kol mes ir toliau teiksime stiprią paslaugą, bus prieinami darbai. Dėl aukščiausių standartų, kurių laikomės, mes taip pat mėgaujamės dideliu pakartotinio verslo lygiu.
„Personalo išlaikymas ir naujų talentų valdymas, patenkantis į kompaniją, yra kitos kliūtys. Štai kodėl mes tiek daug dėmesio skiriame savo mokymo mokyklai. Pagalba jaunimui per pameistrystę, kad būtų užtikrinta kvalifikacija, kurios jiems reikia norint įgyti vietoje ir šešėlinius vyresnius darbuotojus.
„Viskas priklauso nuo tinkamų žmonių tinkamų vietų. Mes labai daug dėmesio skiriame vyresniosios vadovybės komandai, kad įsitikintume, jog jie teikia tokią kokybę, kuri yra tokia būtina užtikrinant pakartotinį verslą. Mes neturime pardavimo komandos, nes pastaraisiais metais pardavimai pasikeitė ne tik visame pripažinime, todėl labai svarbu užmegzti ilgalaikius santykius. Praėjo tos dienos, kai jūs galite tiesiog nueiti į potencialaus kliento verslą su „Krispy Kreme Donuts“ dėžute ir paprašyti pasikalbėti su pirkėju. Dabar viskas daroma per el. Pašto pirkimą. Todėl mes naudojame rinkos žvalgybą, kad išliktume prieš žaidimą ir generuojame užklausas, sužinoję, kas yra ir kokie statybos darbai planuojami.
„Tas pats požiūris galioja ne tik tinkamus žmones kurti glaudžius ryšius su mūsų klientais, bet ir mūsų tiekimo grandinei. Mes turime puikių tiekėjų, nupieštų iš visos JK. Kadangi mes neturime kranų per se, mes suformavome aljansus su kranų nuomos įmonėmis, kad padidintume savo įrangą, įtraukdami savo įgūdžius ir patirtį prie mikserio. Jie galėjo atlikti tris ar keturis sutarčių pakėlimus per dieną dėl ribotų galimybių suteikti kvalifikuotus darbuotojus, tuo tarpu mes turime 30 operatorių banką, kuris yra paruoštas pasiruošti. Šis gebėjimas buvo neatsiejamas nuo mūsų matomo augimo. “
Net ir turėdama fenomenalią „Synergy“ pažangą ir didėjantį jos darbo krūvį, bendrovė vis tiek vis tiek rado laiko švęsti savo dešimtąją jubiliejų praėjusiais metais. Rugsėjį jis surengė kamuolį prie òran Mór, buvusios Glazgo bažnyčios, kuri buvo paversta prabangių renginių vieta,
„Mes pakvietėme visus savo darbuotojus, pagrindinius tiekimo grandinės partnerius ir geriausių pakopų klientus į vakarą, o jame dalyvavo daugiau nei 140 svečių“, – sako Douglasas. „Mes turėjome tiesioginį PA, DJ ir K-Klass pateikė muziką, todėl šoko daug. Tai buvo fantastiška naktis ir tinkama duoklė visiems, kurie iki šiol vaidino svarbų vaidmenį mūsų kelionėje. “
Būdingas „sunkiai dirbk, vaidink sunkų“ filosofiją, vakaras nebuvo susijęs su švente, nes tai taip pat paskelbė „Synergy“ prekės ženklo pradžią. „Mes pridėjome tiek daug verslo poskyrių, kad jautėme, kad perrašėme prekės ženklą iš„ Synergy “kėlimo sprendimų iki sinergijos grupės, geriau atspindėtų skirtingas mūsų teikiamas paslaugas. Taigi jubiliejaus kamuolys buvo ne tik švęsti, kiek mes nuėjome kaip kompanija, bet ir galimybė apibūdinti savo ateities viziją.
„Atvykę iki šiol, mūsų tikslas ateinantiems 12 mėnesių yra konsoliduoti mūsų, kaip vienos didžiausių privačių statybos bendrovių Škotijoje, pozicijas ir toliau plėstis visoje JK. Kai mes diversifikavome savo paslaugas, mes taip pat perėjome į vis daugiau sektorių, tiek, kiek dabar dalyvaujame septyniose ar aštuoniose skirtingose rinkose. Tai reiškia, kad jei pamatysime panardinimą į vieną, kitas linkęs pasiimti. Neturėti visų mūsų kiaušinių viename krepšyje yra neabejotinai pranašumas.
„Nors mes norime konsoliduoti jau nustatytas paslaugas ir maksimaliai padidinti jų galimybes, mes ir toliau tyrinėjame kitus būdus, kaip pridėti savo klientams. Mes esame tikrai holistinis verslas, todėl norime išlaikyti savo „vieno stotelės parduotuvės“ etosą. Mes norime pašalinti kuo daugiau vargo savo klientams, tik įmanoma per vieną telefono skambutį. “
Šis požiūris per pastarąjį dešimtmetį aiškiai tinka „Synergy“ ir tikrai tai darys ir toliau ateinančiais mėnesiais ir metais. Jis jau turi planų naujų paslaugų vamzdyne, nors kol kas jos yra laikomos įvyniojant, todėl stebėkite šią erdvę.
