Praėjus dešimčiai metų nuo tada, kai statybos pramonės naujienos paskutinį kartą pasivijo CPD organus, įmonė patyrė nepaprastą transformaciją. Kadaise ji buvo kukli, turinti vos 14 darbuotojų, o dabar gali pasigirti 84 darbuotojų komanda ir aukštos kokybės komercinių transporto priemonių keitimo reputacija visoje JK.
Su nauja komanda prie vairo ir aiškia augimo strategija CPD Bodies įrodo, kad judrumas, dėmesys klientams ir veiklos meistriškumas yra raktas į klestėjimą konkurencingoje rinkoje. Pagrindinis bendrovės pasiūlymas išlieka nepakitęs: paimti važiuoklę ir sukonstruoti ją pagal specifikacijas komerciniams klientams. Tačiau operacijos mastas ir sudėtingumas smarkiai pasikeitė, kaip paaiškina rinkodaros vadovas Lou Hilsdonas: „Mes beveik vis dar esame ta pati įmonė, kuri buvo prieš 10 metų, bet dabar maždaug 10 kartų didesnė.
Šią plėtrą lėmė nuoseklaus vadovavimo, gilaus rinkos supratimo ir tvirtų santykių su klientais derinys. Pakartotinis verslas vaidino labai svarbų vaidmenį, ypač infrastruktūros ir komunalinių paslaugų klientams, kur automobilių parko atnaujinimo ciklai sukuria nuolatinę paklausą.
Augant CPD įstaigoms, auga ir jos darbo jėga, užtikrinanti, kad jos klientų bazė ir toliau gautų geriausias įmanomas paslaugas. Dabartinė rinkodaros ir turinio komanda taip pat yra palyginti nauja, o pastaraisiais mėnesiais buvo pridėta naujų narių. Nepaisant trumpos veiklos, jie greitai prisitaikė prie bendrovės augimo ambicijų. „Atėjome į savo vaidmenis kaip tik tada, kai verslas pradeda kitą augimo etapą“, – pabrėžia Laura Rich, turinio kūrėja. „Mes jau matome rezultatus, o mums liko tik pora mėnesių.”
Šią šviežią energiją derina strateginė investicija į žmones ir infrastruktūrą. „CPD Bodies“ plečia savo dirbtuvių patalpas ir siekia tvarumo, o ateinančiais metais planuoja tris savo įrenginius maitinti tik saulės energija.
Nors produktų naujoves komercinių transporto priemonių sektoriuje gali apriboti naudingosios apkrovos reikalavimai, ypač elektromobilių (EV) erdvėje, CPD įstaigos sutelkė dėmesį į savo procesų tobulinimą. Rezultatas – itin efektyvus gamybos modelis, užtikrinantis greitą apyvartos laiką ir keičiamą paslaugą.
„Galime pakeisti konversiją per dvi ar keturias savaites“, – sako Simonas Mekas, rinkodaros vadovas. „Tai didžiulis pranašumas, kai konkurentai nurodo pristatymo laiką iki 2026 m.
Bendrovės vidinis požiūris leidžia teikti individualias paslaugas ir trumpą pristatymo laiką, išskiriant ją iš originalios įrangos gamintojų, tokių kaip „Ford“ ir „Mercedes“. Tiesą sakant, kai kurie originalios įrangos gamintojai netgi pristato savo transporto priemones į CPD įstaigas, kad jos būtų pakeistos, o tai liudija apie įmonės patirtį ir patikimumą.
Dėl savo galimybių „CPD Bodies“ aptarnauja įvairią klientų bazę – nuo individualių prekybininkų, kuriems reikia vienos ar dviejų transporto priemonių, iki didelių tarybų ir komunalinių paslaugų įmonių valdomų parkų. Paklausa yra sezoninė, o Lutono furgonų pertvarkymų šuoliai būna maždaug Kalėdų metu, o pavasarį didėja susidomėjimas savivarčiais ir nuolaidomis.
Geografiškai bendrovė veikia visoje šalyje, turinti tris pagrindines vietas: gamyklą Stoktone ir dvi transporto priemonių sandėliavimo vietas Middlesbrough ir Stockton. Šis pėdsakas leidžia greitai reaguoti į klientų poreikius visoje JK.
Kaip ir daugelis automobilių pramonės atstovų, CPD įstaigos susiduria su išorinių jėgų iššūkiais – ekonominiais pokyčiais, politiniais sprendimais ir pasauliniais tiekimo grandinės sutrikimais. Karas Ukrainoje ir JAV tarifai paveikė žaliavų, ypač plastiko, prieinamumą. Be to, viešojo sektoriaus biudžeto mažinimas gali turėti įtakos tarybos klientų paklausai.
Nepaisant šių kliūčių, įmonė išlieka atspari. „Palieskite medieną, mes puikiai įveikiame tas audras“, – pabrėžia Lou. „Vienintelis rūpestis yra elektromobilių augimo tempas, bet mes sutelksime dėmesį į kitas sritis, kad išlaikytume savo pagreitį.
Ateinantys 12 mėnesių bus svarbūs, nes komanda dirbs siekdama ambicingų augimo tikslų. Rinkodaros pastangos bus nukreiptos atidžiai stebint rinkos tendencijas ir strateginį skatinimą. „Esame pakankamai maži ir pakankamai dinamiški, kad galėtume lankstyti. Jei klientas nori vienos transporto priemonės arba 101, galime su tuo susitvarkyti.”
Turėdami tvirtą pagrindą, motyvuotą komandą ir aiškią viziją, „CPD Bodies“ yra gerai pasiruošę tęsti savo kilimo trajektoriją. Įmonei besiruošiant kitam skyriui, didžiausias dėmesys ir toliau skiriamas kokybei, greičiui ir aptarnavimui – vertybėms, kurios iki šiol apibrėžė jos kelionę.
