Šiais metais Londone įsikūrusi „Trust Premier Property Management“ švenčia savo 20-metį – tai svarbus įvykis, atspindintis ne tik dviejų dešimtmečių augimą, atsparumą ir įsipareigojimą teikti išskirtines paslaugas, bet ir išryškina žmonių indėlį, prisidėjusį prie jos sėkmės.
2006 m. sukurta trijų direktorių įkūrėjų, kurie ir šiandien aktyviai dirba versle, „Trust“ iš kuklios veiklos, pagrįstos tiesioginiais kreipimais, tapo daugiafunkcine organizacija, pripažinta dėl savo profesionalumo, į klientą orientuoto požiūrio ir, vis labiau, dėl savo žmonių. Svarbiausias pastarojo meto bendrovės postūmis yra Sanj Solanki, kuris nuo tada, kai 2024 m. prisijungė prie bendrovės asocijuotojo direktoriaus pareigas, dabar yra visas direktorius ir savo darbo etikos ir vadovavimo stiliaus dėka įnešė svarų indėlį į verslą.
Sunjus Sanj darbas buvo įvertintas ne tik „Trust“, nes prestižiniame „News on the Block Award“ apdovanojime jis buvo pripažintas Metų Londono nekilnojamojo turto valdytoju ne kartą, o du kartus iš eilės. „Vis dar atrodo siurrealistiška, kad laimėjome vienas kitą“, – aiškina Sanj. „Londone yra tiek daug puikių nekilnojamojo turto valdytojų, kad konkurencijos lygis yra didžiulis. Tai, kad laimėjote apdovanojimą dvejus metus iš eilės, rodo, kad tai, ką darau, akivaizdžiai veikia.”
Sanj sėkmės pagrindas yra požiūris, kuriame tiesioginė atskaitomybė derinama su nuoširdžiu rūpesčiu žmonėmis ir nuosavybe, kuria jis rūpinasi. Valdydamas šešis aukštybinius pastatus, aptarnaujančius aukščiausios klasės klientus, jo vaidmuo apima operatyvinį valdymą, santykius su klientais, vadovavimą komandai ir netgi naujo verslo bei skaitmeninio buvimo įmonėje elementus. Jo filosofija paprasta: dirbk taip, lyg kiekvienas pastatas priklausytų tau.
„Visada tikėjau, kad jei prisiimi atsakomybę už tai, ką darai, visa kita atsidurs savo vietose“, – sako Sanj. „Aš nežiūriu į laikrodį. Tiesiog užtikrinu, kad kiekvieną dieną teikčiau geriausią įmanomą paslaugą.”
Akivaizdu, kad toks atsidavimo lygis buvo Sanj apdovanojimo sėkmės pagrindas, bet svarbiausia – padėjo „Trust“ toliau didinti savo reputaciją rinkoje svarbiu įmonės vystymosi metu. Praėję metai buvo ypač permainingi – 2025-aisiais verslą įsigijo „PHM Group“. Tai yra reikšmingas žingsnis, įtraukiantis įmonę į augantį nekilnojamojo turto valdymo įmonių tinklą, įskaitant tokias kaip Haus Block Management, D&GBM ir Centrick.
Įsigijimas atspindi „Trust“ veiklos stiprumą ir stabilumą bei jos tolesnio plėtros potencialą Londone ir vietinėse apygardose. Nepaisant padidėjusio masto ir investicijų, bendrovė ir toliau tvirtai laikosi etoso, kuris ją formavo nuo pat pradžių: teikti individualų, aukštos kokybės valdymą, o ne siekti apimties.
Trust požiūrio rezultatas buvo Sanj pripažinimas ir verslo pagreitis. Didindamas įmonės matomumą – ypač per socialinę žiniasklaidą ir atnaujintą skaitmeninį buvimą – jis prisidėjo prie naujų verslo užklausų ir prisidėjo prie šiuolaikiško, iniciatyvaus ir patikimo vadovaujančio agento įvaizdžio. Tai patvirtino jos strategiją užtikrinti didesnius, sudėtingesnius blokus, įskaitant svarbius įsigijimus, tokius kaip 25 Porchester Place, žymus dvaras, kurį anksčiau valdė Savills.
Nepaisant šiuolaikinės rinkos spaudimo, „Trust“ palaiko stiprią personalo kultūrą, kurią palaiko atviro plano aplinka, prieinama vadovybė ir reguliari socialinė veikla, suburianti komandas. Trijuose biuruose dirba apie 50 darbuotojų. Tai apima jos pagrindinę buveinę Colindale; komercinis biuras Milton Keinse; ir biurą Tedingtone, kuris daugiausia dėmesio skiria savo veiklai Middlesex ir Surrey.
Turėdamas tokią tvirtą infrastruktūrą, Sanj mato 2026-uosius kaip galimybę remtis tuo, kas jau buvo pasiekta – tiek asmeniškai, tiek organizaciniu požiūriu. Tikslas jam aiškus: „Kalbant apie Metų Londono nekilnojamojo turto valdytoją „News on the Block Awards“ ceremonijoje, aš tikrai siekiu hat-trick. Kam sustoti ties dviem? Jei turite jėgų, stumiate ir toliau.
Tuo tarpu Trustui jo vizija yra tokia pat ambicinga. Bendrovė planuoja pagilinti santykius su pagrindiniais laisvųjų turėtojų turėtojais, išplėsti mišraus naudojimo ir daugiaaukščių objektų valdymą ir pasitelkti vidinę geodezijos komandą, kad teiktų dar visapusiškesnes paslaugas. Augimas yra prioritetas, bet ne kokybės sąskaita – balansą įmonė išlaikė 20 metų ir ketina išlaikyti kitus 20 metų.
Sanj apibendrina tai būdingu pozityvumu: „Esu iš prigimties optimistiškas žmogus. Net ir iškilus iššūkiams, stengiuosi juos paversti mokymosi galimybėmis. Galų gale, jūs tiesiog turite tai padaryti, o „Trust“ mes būtent tai ir darome.
Turint omenyje augimą, kuriuo džiaugiasi, ir apdovanojimų pripažinimą, „Trust“ tikrai eina teisingu keliu. Todėl ji gali su pasididžiavimu atsigręžti į viską, ką pasiekė per pastaruosius du dešimtmečius, ir kartu su didžiausiu pasitikėjimu žvelgti į ateinančius metus.
